看板墙 - 开放实践库

2024-01-19 2024-01-19 约 56 字预计阅读 1 分钟

看板墙能够动态展示当下实时的工作情况，是团队实践看板工作方法的推荐实践。

定义

团队理解和开启看板工作方法的推荐实践。

看板墙简单而有趣，可以获取和了解当前的工作情况。

“在狗和骆驼之间，万物都是动物。你应该避免老鼠和大象。” – 尽管每个工作项的规模不同，我们需要尽量避免极端情况。每个工作项都要产生价值，因此看板墙上的每个卡片都代表一个被业务用户认可的价值交付。如果你想要一只狗，那么只交付腿、尾巴或者脑袋都无法带来预期价值收益。

填充是理解需求和承诺交付的活动。就像婚姻，一旦承诺共度一生，就不希望半途终止（尽管事实上它有可能发生☹️）。看板是拉动系统 —— 频繁填充更敏捷，然而按需填充显然是最敏捷的！

“暂缓开始，聚焦完成！”，从右（接近完成）向左（刚刚启动）循环走读卡片。“关注任务卡片，而不是人” —— 我们应该做什么来完成这项任务？

当工作完成后，团队可以向干系人展示成果。团队可以决定把一类功能的分小批次做展示，也可以按需展示。

按照固定的节奏评估工作产出，分析度量指标，不断持续改进。

限制在制品数量。在工作流中，每一栏（步骤）的数字代表该栏可以允许的最大并行工作项数量。“限制在制品”可以有效推动工作项完成，并促进团队内部的沟通协作。“暂缓开始，聚焦完成！”

不要反向移动卡片。针对一个工作项卡片，当完成一个步骤后，该卡片就顺序流动到下一个步骤（栏）。如果需要额外的修正工作，就让这个工作项停留在该栏，并最终标记为阻塞。聚焦完成。

吞吐率 — 在给定时间内交付的工作项数量，通常以周来计。

前置时间 — 从工作项卡片被填充开始计时，一直到这个卡片交付。完成一个工作项所需的自然日周期即为该工作项的前置时间。

累计流图CFD — 累计流图展示了需求、在制品限制、平均前置时间和交付能力。

你只需要采集工作项的开始和完成时间，和统计每天在每栏上的工作项数量，就可以获得上面的这些指标。

在醒目的地方展示规则。规则是我们工作与协同开发的依据。例如：拉动条件，在制品限制，发布日期。

服务发布经理（SDM）是负责流动管理的一个推荐角色。SDM管理阻塞，采集度量指标，并支持团队不断改善流动。

服务分类是基于延迟成本（CoD）来设置，并定义了不同分类的系统处理方式。“着火的老虎”（加急类）比其他动物（标准类）有更高的优先级。常见的服务分类有：标准类，加急类，固定交付日期类和无形类。

不要在看板上为阻塞项专门建立一栏。阻塞代表在工作流中某一栏的工作项当前所处的状态，并不是工作流的一个组成部分（一道工序）。

原文作者

原文链接： https://openpracticelibrary.com/practice/kanban-picture/